Vers une culture qualité vivante et partagée
Promouvoir la culture qualité, c’est faire bien plus que répondre à une norme : c’est créer les conditions pour qu’elle devienne l’affaire de toutes et tous.
ISO 9001 version 2025 (DIS) : ce que ça change vraiment (et ce qu’on peut enfin dire sérieusement)
ISO 9001:2025 (DIS) : ce qui change vraiment par rapport à 2015, les impacts concrets pour les entreprises et notre analyse claire et nuancée.
Changement climatique : amendement aux normes de systèmes de management, dont l’ISO 9001
L’ISO donne un coup d’accélérateur dans l’engagement à lutter contre le réchauffement climatique : sans attendre la publication des normes en cours de révision, un amendement relatif au climat est introduit dans 31 des normes de systèmes de management, dont la norme ISO 9001. Et il est d’application immédiate !
Maximiser l’engagement et la cohésion : la prise de décision par consentement
Et si agir sur l’engagement et l’implication des personnes passait également par une prise de décision partagée ? En utilisant la
Cultiver la qualité relationnelle pour un climat de travail positif et une entreprise florissante
A l’heure actuelle, les entreprises se focalisent en général sur le rendement, souvent au détriment du bien-être des travailleurs… Ne