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Maximiser l’engagement et la cohésion : la prise de décision par consentement

Et si agir sur l’engagement et l’implication des personnes passait également par une prise de décision partagée ? En utilisant la gestion par consentement (GPC), l’organisme s’assure de prendre une décision qui respecte les limites des personnes impliquées, renforce la cohésion de groupe et facilite l’atteinte des objectifs. Explications.  La prise de décision par consentement, pourquoi ? La décision par consentement favorise la transparence et renforce le sentiment d’appartenance des personnes impliquées en leur donnant un rôle actif dans le processus… Lire la suite »Maximiser l’engagement et la cohésion : la prise de décision par consentement

Cultiver la qualité relationnelle pour un climat de travail positif et une entreprise florissante

A l’heure actuelle, les entreprises se focalisent en général sur le rendement, souvent au détriment du bien-être des travailleurs… Ne serait-ce pas une aubaine de viser la performance en privilégiant les collaborateurs et la qualité relationnelle ? La qualité relationnelle se définit par le soin accordé aux relations. Elle relève de la capacité à concilier savoir-être et communication constructive pour associer des attitudes et comportements fondés sur le respect mutuel et l’empathie à une communication qui permet de se sentir… Lire la suite »Cultiver la qualité relationnelle pour un climat de travail positif et une entreprise florissante

Dalemans : étude de cas

le défi Lorsque l’entreprise DALEMANS a fait appel à notre équipe, l’objectif était triple : concevoir une nouvelle méthodologie et programme d’audit interne, réaliser l’audit de l’ensemble des processus, former l’équipe d’auditeurs internes à la pratique de l’audit. L’approche Anticip : Dans un premier temps, nous avons conçu en collaboration avec Gabriel Dalemans, Responsable qualité du groupe, un référentiel d’audit des exigences applicables pour chaque processus. Sur base de ce référentiel, nous avons réalisé une part des audits internes en tant… Lire la suite »Dalemans : étude de cas

L’audit à distance : conseils pratiques

Le contexte Avec la crise sanitaire, les protocoles d’audit se modifient : l’audit à distance (remote assessment)  est désormais une réalité. Les plus-values sont multiples : continuité des activités dans un contexte d’urgence, réduction des coûts lorsque ceux-ci sont externalisés. Afin que les audits à distance soient un succès pour votre entreprise, voici plusieurs conseils pratiques tirés de notre expérience et des recommandations de l’IAF (International Accréditation Forum). Au préalable Un travail préparatoire est nécessaire pour garantir l’efficacité de l’audit à distance. Quelques jours… Lire la suite »L’audit à distance : conseils pratiques

Audit énergétique obligatoire pour les grandes entreprises

Les grandes entreprises wallonnes vont devoir composer avec l’audit énergétique. En effet, la directive 2012/27 qui demande à ces entreprises de réaliser régulièrement des audits énergétiques est entrée en vigueur. Plus précisément, cette directive est entrée en vigueur le 19 juin 2016. Elle s’inscrit dans l’idée de promotion de l’utilisation rationnelle de l’énergie, des économies d’énergie et des énergies renouvelables. Qui est concernés ? La directive 2012/27 s’adresse aux entreprises qui ne sont pas considérées comme PME. Pour rappel, une PME est une… Lire la suite »Audit énergétique obligatoire pour les grandes entreprises